「Appleギフトカード(iTunesカード)を購入したらエラーが表示されてキャンセルされた」

たった今そんなお悩みを抱えていませんか？

結論から先に紹介するとAppleギフトカード(iTunesカード)を購入した時にキャンセルされる理由は3つあります。

支払い方法が主な要因となりますが、今のあなたの何がいけないのか分からないはず。

そこで今回紹介するのは、Appleギフトカード(iTunesカード)の購入がキャンセルされた時に考えられる3つの原因とその対処法を紹介！

Appleギフトカード(iTunesカード)の返金・返品の方法についても記事の途中で解説していきすので、今の状況に困りのあなたの問題を必ず解決できるはず。

この記事を通してAppleギフトカード(iTunesカード)を無事購入し、必要としている用途に活用しましょう！

以下の記事ではAppleギフトカード(iTunesカード)の豊富な使い道について詳しく紹介しています。

あなたのまだ知らない用途が見つかるかもしれません。

＞＞初めての人でも分かるAppleギフトカード(iTunesカード)の15通りの使い方講座

1：Appleギフトカード(iTunesカード)の購入がキャンセルされた時の4つ原因と対処法

あなたが今直面している問題は恐らくこれから紹介する4つの原因のどれかに当てはまるはずです。

早速ですが、それぞれの原因とその対処法について詳しく紹介しますので、1つずつ確認していきましょう。

原因①：クレジットカードを上限金額まで使用しているから

既にクレジットカード毎に定められた利用上限金額まで利用していると、当然ながらエラーが発生し購入手続きがキャンセルされます。

ですが、クレジットカードを利用したタイミングによっては、利用状況にタイムラグが発生し、Appleギフトカード(iTunesカード)を購入できてしまうことが稀にあります。

その場合、カード会社に決済情報が送られたタイミングで利用上限金額を超えていることが判明し、購入手続きがキャンセルされるのです。

【クレジットカードを上限金額まで使用していた時の対処法】

• 利用状況がリセットされる翌月まで待つ
• 利用上限金額を増やす※必ずできるわけではない
• 別の会社のクレジットカードを利用する

利用上限金額を増やすのは利用状況やカード会社によって異なりますので、即日で必ず対応できるわけで無い事だけ認識しておきましょう。

原因②：購入金額が大きくクレジットカード会社が不正利用の疑いをかけたから

Appleギフトカード(iTunesカード)だけに限らず100,000円以上の買い物など、一度に高額な買い物をするとカード会社が誰かに不正利用されているかもしれないと判断し、一時的にカードの利用停止する事があります。

【クレジットカード会社が不正利用の疑いをかけられた時の対処法】

• カード会社から届く連絡に従い本人確認を行う※案内が来た場合に限る
• 時間を空けて購入する
• 購入金額を少しずつ下げて購入してみる

原因③：デビットカードの場合は登録した口座の残高不足

デビットカードは銀行口座の情報を紐付ける事で決済時に即時引き落としを行うカードの事です。

当然ながら口座に残高がない場合、エラーが発生します。

毎月支払う引き落としタイミングと重なってしまった場合にこの様な状況になる可能性があるでしょう。

ですが、立て替え払いサービスのあるデビットカードの場合、残高不足の場合はカード会社が自動的に建て替えを行い、後日請求がくるので注意しましょう。

【デビットカードが残高不足となった時の対処法】

• 口座に現金を振り込む
• 他の口座から動かせるお金があれば移動する

原因④：プリペイドカードの残高不足

プリペイドカードは事前にチャージした残高のみ使用できるカードですが、しばらく残高を確認していないと、想定よりも残高が少なかったなんて事も。

【プリペイドカードが残高が不足していた時の対処法】

• 該当する会社の方法に従い残高をチャージする

2：購入がキャンセルされたのにクレジットカードに利用履歴が！返金方法と日数について

1章で紹介した原因により、購入がキャンセルされたのにも関わらずクレジットカードの利用履歴に載ることもあります。

Appleギフトカード(iTunesカード)の購入はできなかったのだからを返金したいと思いますよね。

この章ではそんな不安と疑問を解消するための内容について紹介していきます。

2-1：返金はできないがカードの利用枠が自動的に戻る

Appleギフトカード(iTunesカード)は基本的に返金や返品をすることができません。

なぜならAppleの利用規約でそ返品できない旨を利用規約にて謳っているからです。

ですが、決済方法のトラブルなど、自分の意図しない所でキャンセルされた購入内容に関しては返金ではなく、カード会社の対応により、「利用枠を戻す」という対応となります。

決済前の審査段階でキャンセルされているので、返金代金が発生しないという仕組みです。

2-2：利用枠が戻るには最長で2週間ほどかかるので注意

キャンセルにより、クレジットカード会社の利用枠が戻り反映されるまでに時間がかかります。

最短で2〜3日ほどで利用枠が戻りますが、最長で2週間ほどかかる場合もあります。

3：購入したAppleギフトカード(iTunesカード)に不具合があれば返金/返品可能！

前章で紹介した通り、Appleが利用規約にて返品はできない事をお伝えしましたが、Appleギフトカード(iTunesカード)はコードが読み取れないといったカードに不具合があった場合は以下の条件を満たすことで、返品する事ができます。

・AppleStoreの公式サイトで購入し、購入後14日以内
・カードの不具合など自己都合でないことが原因

もし購入した後にこの様な不具合があればAppleサポートに確認してみましょう。

＞＞AppleSupportに問い合わせをする

ただし、あくまで交換であって返金はできませんのでご注意ください。

まとめ

Appleギフトカード(iTunesカード)の購入がキャンセルされた時の原因は4つあり、いずれも支払い方法によるものが多いです。

もしキャンセルされた場合は、一度自分の支払い方法の限度額に問題がないか、残高が残っているかを確認しましょう。

もし不具合により、決済だけが済んでいても自動的に与信枠は戻りますので、安心してください。

購入したAppleギフトカード(iTunesカード)が余ってしまったのであれば、買取サイトで現金化するのがおすすめです。

Appleギフトカード(iTunesカード)を買取してもらう事ができるの？という段階の人は以下の記事で買取についてまとめた記事がありますので、是非ご覧ください。

＞＞最大96%！Appleギフトカード(iTunesカード)買取おすすめランキングTOP5

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＞＞102社比較｜Appleギフトカード買取ランキング
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